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張掖全力做好疫情期間供熱保障工作

作者:甘州區廣播電視臺 發布時間:2021.11.08

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  甘州融媒記者蔣婷邵麗)連日來,隨著氣溫的降低,今冬明春供暖成為廣大市民關注的焦點。中環寰慧(張掖)節能熱力有限公司第一時間采取措施,全力做好疫情期間供熱保障工作。

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  客服人員

  喂,您好,請問有什么可以幫您?好的,我這邊再和您確認下地址,是東湖小區鶴園1號樓1單元的住戶嗎?

  疫情當前,考慮到廣大群眾的居家防控需要,中環寰慧(張掖)節能熱力有限公司設立了24小時供暖熱線8886666,用戶可以隨時撥打熱線進行咨詢和投訴,客服人員也堅持做到服務熱情不減,服務標準不降,耐心地為來電用戶做好解答、登記工作,目前,公司每日電話接聽率達到95%以上。

  隨后,記者跟隨工作人員前往東湖小區鶴園1號樓,在現場可以看到,工作人員在深入小區前都會做好各項防護措施。據了解,中環寰慧(張掖)節能熱力有限公司在此前對今冬集中反映問題較多的新樂小區、農墾曦華源等區域進行入戶回訪,實地了解用戶家中室內溫度?!?img alt="\" src="/uploadfile/2021/1111/20211111103117495.jpg" style="width: 800px; height: 450px;" />

  甘州區東湖小區居民師愛玲

  像今天我給他們打了個電話,家里暖氣不太熱,他們就主動過來幫我把氣排了一下,他們今天服務態度也都挺好的,打電話就隨打電話就隨到了。

  作為張掖城區唯一供熱企業的中環寰慧(張掖)節能熱力有限公司,主要負責向張掖新老城區供熱,眼下隨著氣溫持續走低,公司持續加大設備巡檢力度,做好管網巡查工作,根據天氣預報,逐步對一級管網進行升溫,及時合理調整公司供熱系統參數,全力滿足各換熱站的熱量需求,確保換熱站的設備安全平穩運行。
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  主持人:李總,現在透過這個大屏幕我們就可以看到我們全市的換熱站是嗎?

  中環寰慧(張掖)節能熱力有限公司副總經理李克榮

  現在這個圖是全市210個換熱站分布的一個狀況,剛才視頻位置是咱們巡線人員在咱們電廠到咱們中繼泵站13.6公里這一段,這一段主要是在山丹河,這一位置其中有一個閥門井,進行咱們正常的巡檢。原來咱們巡檢的頻次是兩天一次,現在由于疫情的原因,天氣突變,寒流過來以后,我們改變為一天一次,他們剛才正在進行的是正常的巡檢活動,截至目前,這一段還沒有發現什么異常。

婷婷色综合a视频